Servicios de la Concesión
SERVICIO AL USUARIO
De acuerdo a los requerimientos contractuales, el Concesionario realiza la prestación de los servicios de atención a emergencias con cuatro (4) bases operativas y dos (2) bases satelitales, las cuales se describen a continuación:
Base de operación 1: Buenavista
| Localización | Bascula Manguitos – PR59+900 (Unidad Funcional 1) |
| Cobertura | Caucasia – Planeta Rica – Montería, El 15 -San Carlos. |
| Vehículos y Equipos | Ambulancia, Grúa de Pluma, Grúa de Plataforma, Carro Taller, Moto de Inspección Vial, Equipo de Rescate de accidentes. |
| Personal | Personal capacitado en atención de emergencias, manejo de equipos de rescate y primeros auxilios. |
Base de operación 2: Peaje Los Cedros
| Localización | Peaje los Cedros – PR41+100 (Unidad Funcional 5) |
| Cobertura | Puerto Rey-Montería-Santa Lucia-San Pelayo-Cerete-Mata de Caña. |
| Vehículos y Equipos | Ambulancia, Grúa de Pluma, Grúa de Plataforma, Carro Taller, Moto de Inspección Vial, Equipo de Rescate de accidentes |
| Personal | Personal capacitado en atención de emergencias, manejo de equipos de rescate y primeros auxilios. |
Base de operación 3: Peaje Mata de Caña
| Localización | Peaje Mata de Caña – PR31+500 (Unidad Funcional 6.1) |
| Cobertura | San Carlos-Cerete-Lorica-Porvenir, Coveñas-Tolú-Tolú Viejo |
| Vehículos y Equipos | Ambulancia, Grúa de Pluma, Grúa de Plataforma, Carro Taller, Moto de Inspección Vial, Equipo de Rescate de accidentes |
| Personal | Personal capacitado en atención de emergencias, manejo de equipos de rescate y primeros auxilios. |
Base de operación 4: Peaje San Onofre
| Localización | Peaje San Onofre – PR21+100 (Unidad Funcional 8.3) |
| Cobertura | Pueblito-San Onofre-María la Baja-Cruz del viso |
| Vehículos y Equipos | Ambulancia, Grúa de Pluma, Grúa de Plataforma, Carro Taller, Moto de Inspección Vial, Equipo de Rescate de accidentes |
| Personal | Personal capacitado en atención de emergencias, manejo de equipos de rescate y primeros auxilios. |
Base Satelital: La Caimanera
| Localización | PR41+100 (Unidad Funcional 6.3) |
| Cobertura | Toluviejo – Peaje Mata de Caña |
| Vehículos y Equipos | Ambulancia y Moto de inspección vial. |
| Personal | Personal capacitado en atención de emergencias, manejo de equipos de rescate y primeros auxilios. |
Base Satelital: Peaje Purgatorio
| Localización | PR33+100 (Unidad Funcional 4.1) |
| Cobertura | Planeta Rica – Montería |
| Vehículos y Equipos | Ambulancia |
| Personal | Personal capacitado en atención de emergencias, manejo de equipos de rescate y primeros auxilios. |
Todos estos servicios son ofrecidos por la Concesionaria de manera gratuita si se encuentra dentro del corredor del proyecto. Para solicitar dicho servicio se debe comunicar al Centro de Operaciones de la Concesión Ruta al Mar (Celular: 321-6177100)
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